Kaikki verkkokaupassa myytävät tuotteet ovat sähköisiä lahjakortteja ravintolaan.
Toimitustapa
Lahjakortti toimitetaan asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen tilauksen yhteydessä. Toimitus tapahtuu automaattisesti maksun vahvistuttua tai asiakkaan valitsemana päivämääränä.
Payment methods
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Flatpay ApS Sivuliike (3327270-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Flatpay ApS Sivuliike näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Flatpay ApS Sivuliike:llä on maksulaitoksen toimilupa.
Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Flatpay ApS Sivuliike,
y-tunnus: 3327270-7
Kutomotie 2 3.krs,
00380 Helsinki
Verkkomaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Flatpay ApS Sivuliike (3327270-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käytössä olevat korttityypit ovat Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Maestro & Visa Electron.
Toimitusaika
Lahjakortti toimitetaan yleensä välittömästi maksun jälkeen tai asiakkaan valitsemana päivämääränä. Tarkastathan roskapostikansion, mikäli lahjakortti ei ole saapunut 10 minuutin sisällä sähköpostiin.
Toimituskulut
Sähköisellä lahjakortilla ei ole toimituskuluja.
Lahjakortin käyttö
Lahjakortti on käytettävissä maksuvälineenä ravintolassa. Lahjakortti tulee esittää maksun yhteydessä joko tulostettuna tai mobiililaitteelta.
Voimassaoloaika
Lahjakortti on voimassa 3 kuukautta ostopäivästä/toimituspäivästä, ellei toisin mainita.
Palautusoikeus
Digitaalisilla lahjakorteilla ei ole palautusoikeutta sen jälkeen, kun lahjakortti on toimitettu asiakkaalle, ellei kyseessä ole virheellinen toimitus.
Ongelmatilanteet
Mikäli et ole saanut lahjakorttia toimitusajan puitteissa, tarkistathan roskapostikansion. Tarvittaessa ota yhteyttä asiakaspalveluun: info@lapasteria.fi.
